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2019年阿里88会员节活动规则

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2019年阿里88会员节活动规则

 

一、活动时间

2019年08月08日00:00:00-2019年08月09日23:59:59

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 2019阿里88会员节

二、活动承诺

(一)活动商品与活动价格*

1、2019年阿里88会员节(以下简称“88会员节”)期间活动商品会有不同程度的优惠,具体的优惠幅度敬请关注活动页面;不同类目、甚至同款商品的不同颜色,商家都有可能制定不同的价格策略,提醒消费者在下单前通过商品详情页等活动页面核对所选购商品的活动说明。

2、天猫国际的商品活动价格详见天猫国际活动商品详情页面。

(二)88会员节购物津贴使用

1、消费者在购买活动商家店铺内的实物商品时,可使用88会员节购物津贴(简称“购物津贴”)抵扣对应款项。由于部分商品的特殊性,活动商家店铺内仍有部分商品不支持购物津贴使用,敬请消费者在下单前仔细核对商品详情页及确认订单页面并查阅购物津贴相关规则,如发现购物津贴未能使用的,请与商家联系核实后再行下单。

2、购物津贴相关规则详情(点此查阅 )。

3、以上购物津贴规则同时适用于天猫国际平台商品*。

(三) 部分包邮

消费者将在活动中享受活动商品收货地为中国(不包括香港、澳门、台湾地区)的包邮服务,部分特殊类目及场景除外,具体是否包邮以商品详情页展示为准。

(四) 退货运费险

活动商品(部分类目及场景除外)可享受商家免费赠送退货运费险,请消费者注意查看“确认订单”页面展示的信息,以甄别是否可获得退货运费险。

 

三、活动须知

(一)活动时间及活动福利特别提醒

消费者在活动期间完成支付的活动商品订单才可以享受2019年阿里88会员节活动优惠。2019年8月10日零点起,消费者不再享受88会员节活动的福利。

(二)特殊发货规则

活动时间前后为物流集中爆发时间,为保障良好的消费体验同时公平兼顾商家履约可能性,商家按照以下要求完成发货的,不构成延迟发货。

1、天猫订单

2019年08月08日00:00:00至2019年08月9日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在72小时内发货。

2、天猫国际订单

2019年08月08日00:00:00至2019年08月9日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货。

3、以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:

1)定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。
2)预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。
3)家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品,以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。
4)家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品,发货时间以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,其它自消费者付款之日起20日内完成发货。
5)已设置“预约配送”“定时送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。
6)其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

(三)88会员节期间,天猫及天猫国际平台订单确认收货时间、退款时间及交易超时规则与日常保持一致;天猫平台订单超时规则详情点此查阅  天猫国际平台订单超时规则遵循《天猫国际规则》关于交易超时的相关规定。

(四)价格保护服务

     部分活动商品由商家承诺支持价格保护服务。即消费者若在活动时间购买了带有“天猫15天价保”服务标识的实物商品后,在价保期(2019年08月10日00:00:00-2019年08月24日23:59:59),同一商家的同一商品出现降价,消费者可向该同一商家申请价保补差,差价计算方式、除外情形等具体详情遵循《天猫特殊大型营销活动价保服务规则 》。

(五)消费者参与88会员节时,还应遵守《天猫官方营销活动通用用户规则》点此查阅 

 

四、名词解释

1、活动价格*:指宝贝详情页面展示的活动商品展示的价格。

2、虚拟类目*:餐饮美食、购物提货券/蛋糕面包、本地化生活服务、超市卡/商场购物卡、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、无敌卡、腾讯QQ专区、网游装备/游戏币/账号/代练、网络游戏点卡、摄影/摄像服务等。

3、天猫国际平台商品*:在商品详情页带有品牌标识的商品,在天猫国际平台销售的海外直供商品。如后续天猫国际平台对 标识进行更改的,将在天猫国际平台进行公示,而不再另行单独通知。天猫国际平台指域名为tmall.hk的交易平台,与天猫平台(tmall.com)是两个完全独立的网站,分别由不同的法律实体运营。

4、本规则涉及的时间均为北京时间(东八区)。

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